Бонприкс Возврат Товара Сроки

Как вернуть товар в магазин Бонприкс

  • Купите в почтовом отделении коробку или пакет.
  • Укажите на упаковке свой адрес и Бонприкса (получателя). Он следующий: 170969, г. Тверь, а/я 284, ООО «Директ Каталог Сервис».
  • Положите в коробку товар в пакете Bonprix и оформленное заявление.
  • Оплатите и отправьте посылку. Если вы пошлете товар наложенным платежом, он будет возвращен. Отправить можно из любого почтового отделения, это не зависит от способа получения посылки.
  • Сохраните 14-ти значный номер, напечатанный в квитанции, по нему на сайте почты РФ легко проследить движение посылки.
  • Запакуйте товар в прозрачную упаковку продавца, сохраните номер заявления.
  • Вам необходимо найти ближайший пункт выдачи Пикпоинт.
  • Отдайте пакет сотруднику пункта. Он сделает все остальное — нанесет штрих-код, выдаст вам квитанцию об оплате и отправит посылку.
  • Оплатите услуги и ожидайте СМС-оповещения о доставке и возврата денежных средств (срок 10 дней).

Условия и процедура возврата товара в Bonprix

В посылку из Бонприкса же вложены бланки, необходимые для возврата. Заполненный бланк вместе с возвращаемой покупкой отправляется на адрес, указанный на официальном портале интернет-магазина bonprix.ru. В этом документе обязательно пишутся причины, по которым покупатель решил вернуть товар, и способ, которым ему должны переслать денежные средства.
Если причина не будет указана, возврат не состоится.

Магазин Бонприкс строго соблюдает все законодательные нормы и позволяет покупателям возвращать не подошедшие либо бракованные товары (последнее можно назвать исключением, так как перед отправкой все вещи тщательно проверяются).

Возврат товара

Покупатели говорят, что успешно забирают свои деньги обратно из Бонприкс, но приходится оплачивать обратную отправку. Это стоит около 300-500 рублей. В большинстве отзывов клиенты отмечают, что возврат товара в Бонприкс и денег происходит без проблем.

Жене заказывал подарок в Бонприкс, не подошел. Вернул деньги через 2 недели. В итоге отдал их ей, сказал, пусть сама выбирает. Выбрала по таблице — подошло без проблем. Так что, мой отзыв о них положительный, работают быстро, вещи качественные.

Возврат бонприкс когда и как вернутся деньги

Сразу скажу, почитать на сайте о том, как это надо делать я не догадалась. А зачем? На бланке возврата (в каждой посылке таковой имеется) было написано, что-то вроде: возвращать весь комплект, отправлять во Львов, указать причину возврата. Все просто. Я так и сделала. Ботинки упаковала, бланк заполнила (отметив, что деньги хочу получить на клиентский счет) и уже на следующий день посылочку отправила.

Интересное:  Положен чернобольцу земельный участок

Возврат приходилось делать и не раз)) Сразу деньги зачислялись довольно долго не менее месяца. А сейчасвсе довольно быстро. Вот только с курьерской доставкой случился казус. На сайте стоял мой рабочий телефон. Телефон сдала и в профиле не поменяла. Так моя посылка неврученная вернулась назад. А жаль там были вещички котроых уже нет по такой скидочке)))))))))

Возврат Bonprix, как вернуть товар в магазин Бонприкс и можно ли получить деньги

В случае если уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков товара является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу товара с целью установления того, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

В случае если после проверки качества товара, магазин Bonprix (уполномоченное лицо) считает, что причиной возникновения недостатков товара является потребитель, то он (официальный магазин Bonprix ) обязан провести экспертизу товара. Подробную информацию о проведении экспертизы можно узнать из этой статьи на нашем сайте.

Бонприкс как вернуть товар

Сервисные условия в каталоге или на сайте). Когда мы получим посылку (об этом Вы можете узнать, отследив ее путь по номеру РПО на сайте Почты России), деньги будут отправлены почтовым переводом в течение 10 дней после этого.

В разделе Прочие услуги на вопрос Как быстро получить назад деньги с Bon Prix (вещи просто хлам, не соответствие цены и качества) заданный автором Елена Скрипко лучший ответ это Право на товара: Мы гарантируем Вам право на заказанного товара, который не использовался, в течение 14 дней с момента получения посылки.

Форма обратной связи

— введите 14-тизначный идентификационный номер полученной Вами посылки, товары из которой Вы возвращаете (если есть, указан в правом верхнем углу заявления на возврат, под шрих-кодом, а также в электронных оповещениях).

1. Упакуйте товар (в оригинальной упаковке со штрих-кодом) и заполненное заявление на возврат в любой подходящий пакет. Тщательно закройте пакет (например, скотчем), чтобы не было доступа к товарам внутри. На пакете укажите номер телефона для связи.

Бонприкс возврат товара сроки

Выбрать наиболее удобный для вас пункт выдачи вы можете одним из следующих способов: По карте вашего города: наведите курсор на значок Hermes удобного для вас пункта выдачи. В окне всплывающей подсказки для получения подробной информации о маршруте нажмите «Схема проезда».

Для определения размера Вы можете сделать запрос на Укажите интересующие Вас артикул, размер и параметры. Стоимость товаров на сайте может меняться как в большую, так и в меньшую сторону. Ежедневно на различные действуют скидки.

Бонприкс Возврат Товара Сроки

Здравствуйте
Пытаюсь получиться деньги за возвращенную одежду.
Уже готова писать жалобу. Подсазите пожалуйста на какие законы мне необходимо ссылаться и есть ли шанс получить неустойку.
Можно ли как-то ускорить процесс возврата денег? Когда звонила последний раз мне предложили в четвертый раз отправить им документы по факсу и перезвонить еще через неделю.
Компания ООО «Директ каталог сервис», которая высылала вещи находиться в Твери. Я знаю, естественно только абонентский ящик. Т.е. ехать в Тверь бессмысленно.

Интересное:  Что делать если вы затопили квартиру соседей

Ситуация такая:
14. 04.2008 заказала одежду по каталогу bonprix.
31.05.2008 получила заказанные мной товары.
02.06.2008 отправила не подошедшие мне по размеру джинсы и майку обратно. Обращаюсь в службу по работе с клиентами компании ООО «Директ каталог сервис» по телефону, там мне говорят, что мой возврат еще не дошел, или еще не зарегистрирован, или просто кладут трубку.
В справочной службе ФГУП «Почта России» мне сказали, что моя посылка поступила в почтовое отделение в Твери 13 июня 2008г. 3 июля 2008 г. она отдана получателю.

Бонприкс Возврат Товара Сроки

  • купить почтовую упаковку (коробку или пакет),
  • заполнить сопроводительный почтовый бланк (сотрудник почты предоставит его по Вашему запросу),
  • вложить в посылку:
    • товар в оригинальной упаковке,
    • заполненный бланк заявления на возврат,
    • копию чека, подтверждающего оплату товара,
  • отдать сотруднику почты посылку и оплатить ее отправку нам по адресу:

Возврат Если по какой-то причине Вам не подошел или не понравился, Вы всегда можете отправить его нам, и мы вернем деньги! Правильно оформить возврат – это просто! Для этого: Шаг 1: Подготовьте товары и документы к возврату: 1.

Бонприкс: возврат товара

Для того чтобы возврат прошёл успешно необходимо обязательно заполнить графу о причине возврата (поле может быть заполнено такими причинами: не понравился товар, его качество, швы, материал, не подошёл размер: вещь не села, большая, маленькая, неудобная, товар бракованный: швы, ткань порвана, несимметричный крой и так далее).

Возврат товара происходит не так быстро, как того бы хотелось. Ведь после получения отправленного товара на склад, его отправляют в Польшу, ознакамливаются повторно с поданным заявлением и подтверждают возврат денежных средств на счёт покупателя. Это происходит в течении 10 дней с момента получения товара на склад компании.

Bonprix — Уже жду возврата своих денег

Итак, уже жду возврата своих денег. НЕТ И НЕТ. КАЖДЫЙ РАЗ ОПЕРАТОРЫ ГОВОРЯТ ОДНО И ТО ЖЕ, ЧТО НУЖНО ЖДАТЬ 1 МЕСЯЦ С ДНЯ ВОЗВРАТА ПОСЫЛКИ. КАПЕЦ, ОТДАЛА СТОЛЬКО ДЕНЕГ ЗА УСЛУГИ ПОЧТЫ ПРИ ПРИЕМУ ПОСЫЛКИ И ПРИ ОТПРАВКЕ ВОЗВРАТА, ЧТО НЕТ НАСТРОЕНИЯ СОВСЕМ.

Клиентом интернет-магазина Bonprix я являюсь уже года 3 и в общем скорее довольна их работой, хотя и не обошлось без накладок. Ещё после первых своих заказов я поняла, заказывать товар стоит только прочитав отзыв о нём в интернет-магазине, иначе есть риск получить домашний халат по цене вечернего платья, причём на 2 размера больше, чем нужно. Мой заказ №5557454 от 28.03.13г. пришлось возвращать, т.к. детская вещь оказалась на 10 см. меньше, чем было указано в каталоге, согласитесь, для ребенка -10см. — это очень большая разница! Возврат денег за товар длился около полугода. Ещё один неприятный случай был связан с «сюрпризом» от Подробнее>>

Возврат товара bon prix

Сразу скажу, почитать на сайте о том, как это надо делать я не догадалась. А зачем? На бланке возврата (в каждой посылке таковой имеется) было написано, что-то вроде: возвращать весь комплект, отправлять во Львов, указать причину возврата.

Интересное:  Как узнать откуда штраф по номеру постановления

Все просто. Я так и сделала. Ботинки упаковала, бланк заполнила (отметив, что деньги хочу получить на клиентский счет) и уже на следующий день посылочку отправила.

А что значит 3 месяца не делают возвратов? То есть 3 мес назад Вы отправили и нет денег возвратных? А Вы узнавали, получили ли они Вашу посылку? А то может кто-то где-то уже снашивает до дыр неподошедшие Вам вещи, а БП их в глаза не видел.
Мне без проблем вот уже полтора года возвращали разные суммы, как 48 грн., так и 1848… По времени — от 10 дней до 4-5 недель, но это было буквально раз так долго.

Какая сумма указывается на возврат товара от бонприкс

00 до 20, широкий ассортимент товаров и регулярное обновление позиций На странице каждого товара можно ознакомиться с его подробным описанием: подтверждение от Укрпочты я уже получила. ООО «ДИРЕКТ КАТАЛОГ СЕРВИС», заказчик услуги, ни денег!

Для этого Вам нужно будет заполнить заявление на возврат, бланк которого высылается с заказом, и вместе с копией квитанции об. 2) заполненный бланк заявления на возврат. — отдать сотруднику почты посылку и оплатить ее отправку.

Бонприкс Возврат Товара Сроки

  • На сайте сервиса найдите ближайшие постаматы с функцией возврата товара.
  • С упакованными в прозрачный пакет Бонприкса возвращаемыми вещами идите к ближайшему постамату.
  • На его экране найдите «Получение/отправка товара — вернуть товар».

Условия возврата товара, купленного дистанционно в Интернет-магазине, существенно отличаются от условий традиционного розничного магазина. Поскольку такая продажа является дистанционной, для нее действуют особые правила, которые регулируются Гражданским кодексом РФ. статьей 26.1 закона РФ «О защите прав потребителей» и «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.

Бонприкс (bonprix) Россия — плохие отзывы

На возврат денег очень тяжелая компания. Я уже 6 месяцев не могу получить свои деньги назад. 3 раза отправляла факсом чек, они подтвердили, что получили. Потом 2 раза отправляла по Инету паспорт и код, так они потом заявляют, что нет моего чека. Я отсканировала чек, отправила. И вот в начале апреля они мне сказали, что все документы есть и все отправили в Польшу на рассмотрение.Ждите через месяц. Сегодня звоню, а они мне заявляют, что нет моего паспорта и кода. Умора. Никогда и ничего не покупайте в Бон Прикс. Они мошенники.

На возврат денег очень тяжелая компания. Я уже 6 месяцев не могу получить свои деньги назад. 3 раза отправляла факсом чек, они подтвердили, что получили. Потом 2 раза отправляла по Инету паспорт и код, так они потом заявляют, что нет моего чека. Я отсканировала чек, отправила. И вот в начале апреля они мне сказали, что все документы есть и все отправили в Польшу на рассмотрение.Ждите через месяц. Сегодня звоню, а они мне заявляют, что нет моего паспорта и кода. Умора. Никогда и ничего не покупайте в Бон Прикс. Они мошенники.

Ссылка на основную публикацию