Собеседование при приеме на работу на продавца

Вопросы при приеме на работу продавца

Готовый образец резюме торгового представителя. Ознакомится и скачать правильно составленный пример резюме на работу для торгового. При следующим собеседовании планирую рассказать правду если потребуется… Как мне все это преподнести чтоб меня взяли на работу? сказал что от меня решение о твоем приеме на работу не зависит а от. 10 -ть лет назад я уже работал торговым представителем 2 года, даже.

Товар на прилавке постоянно обновляется в результате сезонности и колебания спроса, а потому требуется максимально быстрая реализация привезенного ранее товара. Продавец в гипермаркете. Здесь требуются глубокие знания о реализуемом продукте. Продавец должен уметь грамотно проконсультировать клиента и предоставить максимально развернутый ответ на его вопрос. Продавец элитного магазина.

Какие задают вопросы на собеседовании при приеме на работу продавца консультанта? Как проходить его правильно и как провести

  • данные о возрасте, семейном положении, образовании, опыте работы;
  • объем представленной информации. Опытные HR-менеджеры считают, что резюме из 3-4 предложений не дает достаточного представления о кандидате, а слишком подробное описание своих достоинств вызывает подозрение в искренности и правдивости кандидата. «Рабочее», правильное резюме умещается на двух страничках печатного текста;
  • правописание, стиль изложения, четкость и конкретность информации, навыки работы с компьютером, множительной и копировальной техникой;
  • наличие удостоверений о прохождении тренингов, курсов повышения квалификации, рекомендаций с прежнего места работы, характеристики с места учебы;
  • адекватное фото;
  • перечисленные профессиональные знания, умения, навыки: знание кассового аппарата, правил активных продаж, инкассации денег, ведения учета товара, знание правил выкладки товара;
  • психологические черты: аккуратность, вежливость, доброжелательность, оптимизм, внимательность, активность, психологическая устойчивость, не конфликтность, стремление к самообразованию и личностной реализации;
  • желательный размер оплаты труда, требования к условиям работы, наличию социальных гарантий и льгот;
  • вредные привычки, хобби, увлечения.

Подводя итоги проведенного интервью HR-менеджеры анализируют полученную информацию о культурном уровне соискателя, грамотности, профессиональных компетенциях, психологических особенностях, соответствии требованиям нанимателя, чтобы на сто процентов понимать какие вопросы задавать на собеседовании продавцу консультанту?

Вопросы для собеседования при приеме на работу

Отвечая на базовые вопросы к собеседованию при приеме на работу, соискателю следует сказать несколько слов о себе. Оптимальным вариантом в данном случае является расширенный пересказ резюме, к которому можно добавить личные данные, например, семейный статус, хобби или место жительства.

Также можно обратить внимание работодателя на то, что этот вид деятельности является интересным и прибыльным, и компания ведет хорошую корпоративную политику. Как правило, практически всю информацию можно найти в интернете. Не только на сайте данной фирмы, но и на других аналогичных ресурсах.

Собеседование при приеме на работу на продавца

Кроме того, если речь, например, идет о магазине элитных вин или специфического спортивного снаряжения, продавец должен ориентироваться в данной тематике: не просто подсовывать покупателям первое, что под руку подвернется, или на чем можно заработать хорошие комиссионные, а продавать именно то, что нужно покупателю. Исходя из такой специфики работы и нужно строить собеседование.

Успешность — это фактор психологический: речь идет о том, как человек относится к неудачам и своему прошлому опыту. Выяснить это достаточно просто. Для начала надо понять, какой была самая главная (на его взгляд) ошибка/неудача в жизни. Затем спросите о причинах. Как правило, успешные люди ищут причины неудач в себе и стараются их устранить или учесть в следующий раз. У неудачников во всем виновато внешнее окружение, а отнюдь не они сами.

Интересное:  Льготы по антенне ветеранам труда закон

Какие можно задать вопросы для собеседования при приеме на работу продавца

  1. Формальные. Сюда относятся вопросы, которые не были раскрыты в резюме и требуют уточнения у кандидата. Например, образование, семейное положение, предыдущие места работы с указанием причин увольнения.
  2. Проективные. Это такие вопросы, при которых кандидат переносит свой жизненный опыт и интерпретацию той или иной ситуации на других людей. Ответы на них трудно просчитать заранее, поэтому они дают достоверный результат.
  • «что заставляет людей работать эффективно?» – определяем мотивацию кандидата;
  • «почему даже при отсутствии руководителя, работники продолжают качественно и эффективно выполнять свою работу?» – снова оценка мотивации;
  • «почему в одних организациях люди склоны к воровству, а в других нет?» – оценка честности;
  • «каких людей обычно в организации больше – врунов или честных?» – опять же, оцениваем честность.
  1. Ситуационные. Проще говоря, описание кандидату гипотетической ситуации, в которой он должен принимать решение и осуществлять гипотетические действия. Правильных ответов на такие вопросы, естественно, нет. Все зависит от того, какое поведение будет наиболее желанным для конкретной организации, а какое – недопустимым. Примеры:
  • «Клиент требует достаточно высокую скидку, которую вы не можете дать. Предложите варианты разрешения этой ситуации» – оценка техник продаж и скорости мышления.
  • «Ваши действия в ситуации, когда по вине компании нарушены сроки доставки товара, но это не ваша зона ответственности» – оценка навыков переговоров, умение убеждать.
  1. Общие. Эти вопросы задаются кандидату на должность продавца с целью более глубокой оценки его личностных качеств, а также определения мотивации и дальнейших жизненных целей.
  • Почему выбрали в качестве постоянной работы должность продавца?
  • Вы будете успешны в коллективе? Почему вы так думаете?
  • Перечислите те критерии, которые для вас наиболее важны в этой работе.
  • Назовите минимальный уровень заработной платы, на которую вы готовы согласиться.
  • Как вы видите развитие своей карьеры через 3-5 лет?
  • Какие ваши самые сильные качества?
  • Какие у вас есть недостатки?

Собеседование – это всегда очень сложный процесс. Надо всесторонне оценить кандидата и понять, насколько он подходит на вакантную должность. Возможности повторной встречи может не быть, поэтому готовиться к собеседованию нужно тщательно. В качестве примера рассмотрим подготовку к собеседованию на должность продавца. Главное – определить перечень критериев, по которым будет оцениваться кандидат и, соответственно, разработать вопросы для собеседования при приеме на работу продавца.

Собеседование с продавцом: допрос с пристрастием

Надо сказать, что получить объективную информацию о кандидате крайне проблематично. На хорошего сотрудника злятся и стараются отомстить ему за уход плохими рекомендациями. Воры, наоборот, получают великолепные характеристики, так как предавать гласности данные факты некоторые считают унижением собственного достоинства.

4. Не контролирует свою речь, без особых сомнений разглашает конфиденциальную информацию о предыдущих местах работы. Исправить это поведение невозможно, кандидат и в дальнейшем будет так же охотно делиться вашими секретами с клиентами, друзьями и будущими работодателями.

Собеседование при приеме на работу

Собираясь на собеседование, необходимо помнить старую поговорку о том, что встречают по одежке, а провожают по уму. От того, какое впечатление вы произведете на менеджера по персоналу (а это, как правило, первый человек из нужной вам фирмы, с которым вы будете общаться), зависит дальнейшее продвижение к намеченной цели — трудоустройству. Ваш внешний вид должен соответствовать вакансии, на которую вы претендуете. Никто, конечно, не призывает вас приходить в спецовке, если вы хотите получить, например, должность рабочего, но и появляться в свитере и джинсах, претендуя на место топ-менеджера, тоже ни к чему. Лучше выбрать деловой стиль одежды. Помните, что собеседование может быть не одно, а несколько, с различными по статусу руководителями.
Не только внешний вид, но и внутренний настрой должен быть безукоризненным. Никакого жалкого вида, «не давите из себя раба». Всем своим видом вы должны подчеркивать деловитость (не путать с негативным «деловой»), доброжелательность, готовность к сотрудничеству. При этом важно не переборщить, чтобы у вашего визави не сложилось впечатление, будто земля вращается вокруг вас. Все напускное и хвастовство улетучатся очень быстро, как только разговор коснется конкретной работы и достигнутых успехов. Некоторые соискатели, особенно женщины, пытаются расположить к себе менеджера, заискивая или кокетничая с ним. Все это недопустимо. Косметика, духи уместны, но не должны быть вызывающими.

Интересное:  О работе в выходные дни приказ

Перед собеседованием соискателя могут попросить пройти тестирование (тесты психологические, профессиональные или имитационные, тесты общих способностей). К этому нужно относиться спокойно и рассматривать как своего рода испытание при приеме на работу. Понятие «испытание при приеме на работу» никто пока не отменил, его целью является проверка соответствия работника предъявляемым требованиям. Так, может быть, и неплохо, что проверка осуществляется перед приемом на работу, и если результаты тестирования в вашу пользу, то у работодателя меньше шансов расстаться с вами после окончания испытательного срока.
Результаты тестов сегодня уже не возводятся в абсолют, а рассматриваются менеджером по персоналу в качестве одного из этапов отбора кандидатов в целях комплексной оценки соответствия их знаний и опыта предлагаемой работе. Тестирование — мероприятие добровольное, но отказываться от него не в ваших интересах. Главное, чтобы интервьюер не возводил результаты тестирования в абсолют и не делал скоропалительных выводов только на их основании. Ни один тест не заменит живого общения.

Лучшие вопросы для собеседования продавцов

Рекомендуется внимательно отслеживать, как соискатель объясняет причины своих неудач и сложностей: принимает ответственность на себя или ссылается на внешние факторы (качество товара, везение, ситуацию). Более результативны на позиции менеджера по продажам, как правило, люди с внутренней референцией. При обсуждении системы оплаты труда хорошие специалисты в сфере продаж ориентируются, в первую очередь, на процент от продаж, а не на фиксированную ставку. Они осознают — чем лучше результат, тем выше уровень оплаты, и готовы прикладывать личные усилия для достижения высоких результатов. Кандидаты, опасающиеся «жить на процент», проявляющие особый интерес к размеру твердой ставки, чаще оказываются менее успешными продавцами.

Многие могут поспорить со мной, но все-таки я считаю, что знания техники продаж необходимы. Кто-то усваивает их на интуитивном уровне и формулирует своими словами. Кто-то посещает тренинги, читает книги. Но факт остается фактом, если продавец не знает, что сначала нужно выявить потребность, а только потом презентовать продукт, то вряд ли показатели продаж у него будут хорошие. Нужно ориентироваться на такой ответ:

Виды и правила проведения собеседования с продавцом

Для того чтобы подобрать наиболее компетентного продавца, лучше всего провести обычное собеседование-интервью в сочетании с небольшим тестированием. По первой части собеседования вы сможете оценить квалификацию и опыт будущего сотрудника, определить, устраивает ли вас его манера разговора и поведения, подходят ли ваши амбиции и ожидания друг другу.

Несмотря на то, что все три вышеперечисленных специалиста занимаются вроде бы одинаковым делом – продажами, у каждого из них своя специфика. Например, продавцу на рыке главное продать здесь и сейчас, потому что завтра привезут новый товар или закончится сезон, или поднимут местный сбор и работодатель перенесет торговую точку. Поэтому такой специалист должен уметь очень хорошо уговаривать покупателя, быть способным, как говорят в народе, продать снег зимой.

Интересное:  Сколько в 2019 семей в камышине получили субсидию жилья молодой семье

Как пройти собеседование при приеме на работу — 7 главных правил успешного трудоустройства (интервью с практиком)

Если у вас есть образование, которые будет помогать вам в такой работе, например по специальностям: маркетинг, реклама, PR, то сделайте на этом акцент. Если у вас строительное или медицинское образование, то просто скажите, что у вас есть среднее или высшее образование, не обозначая его профиль.

  1. Аккуратность и опрятность. Это касается не только внешнего вида, но и вашего состояния в целом. Никогда не приходите на собеседование в алкогольном опьянении, после «бурного отдыха» или бессонной ночи. В глазах специалиста по подбору кадров вы сразу заработаете статус «гуляки», а с ним весь остальной процесс актуальности интервью будет поставлен под большой вопрос.
  2. Приветливость и хорошие манеры. На какую бы должность вы не претендовали, хорошие манеры и адекватное поведение однозначно добавят вам очков. Узнайте, как зовут вашего собеседника и обращайтесь к нему по имени. Причем, обращаться стоит именно так, как он представился. Например, если рекрутер сказал, что его зовут Иван, то так и называйте его на «Вы». «Иван, вы говорили что. » Если же он назвал свое имя и отчество, то именно так и стоит обращаться к вашему собеседнику.
  3. Владение профессиональной терминологией. Вы однозначно понравитесь специалисту по подбору персонала, если терминами, 3-4 раза за время вашего интервью употребите их, а также поясните как применяете (применяли) эти термины на практике. Например, если вы скажете, что на предыдущем месте работы смогли поднять продажи на 30% за месяц, благодаря увеличению конверсии, проанализировав количество входящих обращений и размер среднего чека, то это вам зачтется как плюс.
  4. Общий уровень эрудиции. Также пару раз в тему можете упомянуть известные книги, которые вы читали или семинары по вашей специальности, на которых вы были в течение года. Рекрутеры обращают внимание на тягу к знаниям и стремление человека к самообразованию. Это особенно важно, если вы претендуете на руководящие или «интеллектуальные» позиции в компании.

Как провести собеседование при приеме на работу

Например, если на работу принимается бухгалтер расчетного стола, может быть задан такой вопрос: «Как вы оформите проводку поступления денег с расчетного счета в кассу предприятия?» Если же речь идет о должности механика, вопросы должны быть из разряда специфической технической тематики: «Работали с автомобилями BMW прежде? В чем специфика их ремонта?».

Описывая компанию, представьте ее в выгодном свете, но избегайте немотивированных «золотых гор», если расчитываете на долгосрочное сотрудничество. Небольшие перерывы (5-7 минут) между собеседованиями с очередным кандидатом помогают разложить мысли по полочкам, настроиться на работу с новым человеком и записать в протокол данные о потенциальном сотруднике, проанализировав его ответы и поведение.

Собеседования при приемах на работу продавца как провести удачно

Еще одна из наиболее популярных вакансий на рынке труда – работа торговым представителем. Быть представителем торговой марки достаточно сложно, его деятельность сопряжена с реализацией товара компании – алкогольных напитков, сигаретных или кондитерских изделий и т. д. Будучи торговым представителем предприятия, вы несете материальную ответственность за товар компании, его сохранность, соответствие государственным нормам и своевременную реализацию оптовым и розничным заказчикам.

Вы не сможете обойтись простыми, обобщающими фразами для вашего диалога. Лучше предварительно об этом подумать, определить для себя несколько пунктов, которые пошагово могут привести вас к успеху. Это удачно продемонстрирует ваши амбиции в профессиональной сфере и готовность всегда идти вперед, не останавливаться на достигнутом, быть в топе профессии.

Ссылка на основную публикацию