Возврат Нижнего Белья Ненадлежащего Качества

Возврат нижнего белья

ВОПРОС : задаёт Максим Рек ( 6 июня 2008 года )
Здравствуйте, возникла следующая ситуация:
купил своей девушке нижнее бельё — корсет и трусики, принёс домой она померила их — оказалось что не подходит размер. Пошёл в магазин обменять, но получил отказ и на обмен и на возврат. аппелируют к постановлению правительства — перечню доброкач. товаров, не подлежащих обмену и возврату.
Считаю что как потребитель обладаю правами, но не знаю как их защитить.
Возможно ли это в данном случае, а также что именно мне делать
Я уже написал жалобу в кн. жалоб и предложений, а также отнёс заявление в котором прошу возвратить мне заплаченные мной средства. Заранее благодарен. Максим

ОТВЕТ : даёт »Премьер» АО
Уважаемый Максим!
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен не продовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Возврат нижнего белья ненадлежащего качества

У нас существуют некоторые ограничения на количество комплектов, которые мы можем привезти для примерки и не для всех моделей примерка возможна, поэтому необходимость примерки белья необходимо обговорить при оформлении заказа.

Можно потребовать замену товара на аналогичный.Можно потребовать замену на другой марки с соответствующим перерасчетом покупной ценыМожно потребовать устранить недостатки (гарантийный ремонт), либо в случае если данный ремонт уже Вами произведен, потребовать возместить Вам убытки (Ст.18 п.1 ЗоЗПП).

Возврат нижнего белья ненадлежащего качества

ВАЖНО: о необходимости примерки обязательно сообщите нам при подтверждении заказа или напишите в комментарии к заказу. У нас существуют некоторые ограничения на количество комплектов, которые мы можем привезти для примерки и не для всех моделей примерка возможна, поэтому необходимость примерки белья необходимо обговорить при оформлении заказа.

Интересное:  Можно ли сдать товар без чека по закону в 2019 году рф

1 ответ. Москва Просмотрен 201 раз. Задан 2011-10-12 09:03:36 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Купальник — это изделие трикотажное бельевое или верхняя одежда? — Купальник — это изделие трикотажное бельевое или верхняя одежда. далее

Возврат нижнего белья ненадлежащего качества

Не снимайте защитную пленку до тех пор, пока не будете уверены, что изделие вам подходит. Без защитной пленки изделие не подлежит обмену или возврату! Основанием для возврата товара ненадлежащего качества может быть брак пошива, фурнитуры, нарушение целостности ткани (если это не предусмотрено дизайном) и прочие явные дефекты производства.

В этой статье будет рассмотрен вопрос возврата такого товара как нижнее белье. Итак, нижнее белье относится к доброкачественным товарам, произвести возврат которых не позволяет закон. И это неудивительно, ведь со стороны гигиены это является совершенно неприемлемым.

Можно ли вернуть нижнее белье в магазин

Вывод: если покупателя не уведомили о невозможности возврата или обмена нижнего белья, то, по Закону, вернуть его можно, но только в течение двух недель с момента покупки нижнего белья (день приобретения не считается).

  • Неаккуратный шов в местах прошивки нижнего белья;
  • Неровный цвет (если “неровности” не являются задумкой дизайнера);
  • Недостающие пуговицы;
  • Если после первой стирки белье изменило цвет деформировалось или ужалось;
  • В процессе первых носок белье раскроилось по швам;
  • Если размер, указанный на этикетке, не соответствует действительному размеру бельевого изделия;

Можно ли вернуть нижнее белье

В случае если в купленной вещи присутствует хотя бы один из вышеперечисленных дефектов, то приобретатель имеет право незамедлительно обратиться в магазин и потребовать замену некачественного белья. Однако осуществить это он может только в течение 2 недель со дня покупки.

Пункты действующего законодательства Российской Федерации обмен и возврат нижнего белья не предусматривают. Как обойти закон и вернуть подобную вещь в магазин? Можно ли произвести обмен белья, имеющего явный дефект или производственный брак? Подробнее об этом в статье.

Возврат белья ненадлежащего качества

Покупатель, которому продан ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать (статья 20 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителя» № 90-З):

Можно потребовать замену на аналогичный.Можно потребовать замену товара на товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной ценыМожно потребовать устранить недостатки (гарантийный ремонт), либо в случае если данный ремонт уже Вами произведен, потребовать возместить Вам убытки (Ст.18 п.1 ЗоЗПП). По этому пункту все достаточно просто – относим в сервис, нам все чинят.

Интересное:  Как сделать так чтобы судебные приставы незабрали имущество

Можно ли вернуть в магазин нижнее белье

Согласно действующему на территории Российской Федерации законодательству, гражданин не вправе обращаться в магазин с возвратом качественного нижнего белья по личным предпочтениям и прихотям, даже если еще не прошло четырнадцать дней с момента приобретения. Но определенные основания могут помочь покупателю вернуть белье, не нарушая буквы закона.

Если в приобретенном комплекте белья был обнаружен хотя бы один из вышеперечисленных изъянов, то покупатель может обратиться в магазин и потребовать обмена некачественного комплекта. Сделать это он может в течение четырнадцати дней после совершения покупки.

Возврат белья ненадлежащего качества

Новая торговая марка нижнего белья Ze:Bra Уникальный размерный ряд, комфортная посадка, модели для больших полнот, европейское качество материалов, коллекции спортивного и корректирующего белья — это лишь некоторые преимущества данного бренда.

Но для быстрого рассмотрения вопроса о возврате, рекомендуется такое заявление заполнить.В нем указываются паспортные данные покупателя, стоимость и дату покупки, причины возврата, свои требования согласно закону, способ выплаты денежных средств.Если устное обращение не возымело своего действия, и вам было отказано, пишите претензию в адрес магазина.

Возврат нижнего белья закон о защите прав потребителей

  • Претензию нужно подать в течение двух недель со дня покупки;
  • Дополнить документ надлежит свидетельствами, которые подтвердят факт приобретения комплекта;
  • Товар не должен иметь признаков эксплуатации и тем более не может быть поврежден покупателем;
  • Если было приобретен комплект по уценке и о недостатках покупатель был предупрежден заранее, вернуть его не получится.

Вывод: если покупателя не уведомили о невозможности возврата или обмена нижнего белья, то, по Закону, вернуть его можно, но только в течение двух недель с момента покупки нижнего белья (день приобретения не считается).

Как сделать возврат нижнего белья по закону о защите прав потребителей

В двадцать первом веке даже те граждане, которым удалось всячески избегать сложных юридических правоотношений, практически ежедневно попадают под защиту закона о защите прав потребителей. Основные положения этого акта знает практически каждый, но можно ли вернуть нижнее бельё для многих остаётся непонятным.

Опираясь на закон о защите прав потребителей, нижнее бельё на территории РФ обмену и возврату не подлежит. Специальных постановлений правительства по этому вопросу на данный момент нет, но есть общие правила, которые не могут сделать какой-либо товар полностью невозвратимым.

Подлежит ли возврату и обмену нижне белье ненадлежащего качества

3. Покупатель до передачи товара вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора.

Вы вправе вернуть товар ненадлежащего качества в течение гарантийного срока. Длительность гарантийного срока устанавливает производитель. Для большинства товаров он составляет 30 дней (за исключением товаров с большим гарантийным сроком).

Интересное:  Можно ли продать квартиру без узаконенной перепланировки

Нижнее белье ненадлежащего качества

При получении товара, внимательно ознакомьтесь с заказом, если Вы согласны с комплектацией и не имеете претензий к товару, можете оплатить курьеру заказ, подписав бланк о принятии заказа. «Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» обмену и возврату не подлежат 4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); 5.

Долго бились, но обменяли. Новые оказались нормальными.
При получении товара, внимательно ознакомьтесь с заказом, если Вы согласны с комплектацией и не имеете претензий к товару, можете оплатить курьеру заказ, подписав бланк о принятии заказа. Можно ли обменять нижнее белье ненадлежащего качества? Возврат товара надлежащего качества возможен только в случае сохранения его потребительских свойств, товарного вида и целостности оригинальной упаковки.

Возврат колготок ненадлежащего качества

Отправив письмо с извещением, вы официально уведомляете продавца о своей жалобе. Такой вариант будет считаться действительным, даже если ответчик не получил письмо на руки.

  • Покупатель может затребовать свою независимую экспертизу.
  • Если в товаре нет никаких дефектов и он просто вам не понравился или не подошел, то такой товар является товаром надлежащего качества и согласно статье 25 Закона «О защите прав потребителей» вы вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. На это Закон отводит четырнадцать дней, не считая дня покупки.

    Нижнее белье ненадлежащего качества

    Даже если после покупки были обнаружены значительные дефекты, возврат и обмен оформлен не будет, так как клиент, соглашаясь на акцию и сниженную цену, взял на себя сопутствующие риски. Именно поэтому многие магазины любят проводить постоянные акции с мизерными скидками. Существует Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, в котором узаконен «перечень непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».
    В пункте 5 данного перечня указано, что не подлежат возврату «Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)». Бельевые изделия согласно ГОСТ 31405-2009, это майки, сорочки ночные, трусы, юбки нижние т.п. С ГОСТом вы можете ознакомиться самостоятельно.

    Условия возврата и обмена товара 3. Покупатель до передачи товара вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора.

    Ссылка на основную публикацию