Возврат Товара От Розничного Покупателя Оформление Документов

Содержание

Как оформить возврат товара в рознице

Оформлять возвраты товара гораздо легче, используя автоматизированное рабочее место кассира сервиса МойСклад. Легкий поиск по сумме, дате, кассиру и позиции, автоматический пересчет выручки. Возврат денег покупателю по безналу и наличными, а также при смешанной оплате. Если возвращается товар, оплаченный банковской картой или частично наличными, система устанавливает лимит возвращаемых средств для наличного и безналичного расчета, что позволяет проводить операции в соответствии с законодательством и при этом значительно экономить время продавца.

Возврат денежных средств покупателю по безналичному расчету становится обязательным, если сама покупка была оплачена картой. Деньги должны быть возвращены только на карту. Об этом говорится в п. 3 Официального разъяснения ЦБ РФ от 28.09.09 № 34-ОР: «Продавец. не вправе расходовать поступившие в его кассу наличные деньги на выплату покупателю за возвращенный товар, приобретенный ранее в безналичном порядке».

Право на возврат товара от покупателя — оформление документов, возврат средств

Необходимо, также, помнить, что продавец не вправе отказать в возврате товара, ссылаясь на испорченную упаковку, если без её вскрытия нельзя было оценить технические характеристики товара и выявить имеющийся дефект.

Во втором варианте развития событий деньги возвращаются из основной кассы компании-продавца на основании заявления покупателя и расходного кассового ордера, в которых указываются основные паспортные данные покупателя и возвращаемая сумма.

Оформление возврата товара от покупателя в розничной торговле

По результатам выездной проверки ИФНС доначислила компании НДС, пени и штраф, указав на неправомерность вычета, поскольку отсутствует счет-фактура от покупателя. Суды трех инстанций (дело № А41-53485/2014). 808 ИП (заемщик), применяющий общий режим налогообложения, заключил с гражданином КНР (кредитор) договор товарного кредита, согласно которому кредитор передает предпринимателю 724 тонны сои, а предприниматель обязуется позже возвратить такое же количество сои.

Их можно подобрать из справочника «Товары» с помощью кнопок «Добавить» или «Подбор». Автоматическое заполнение поддерживается по кнопке «Заполнить»: «Заполнить по документу отгрузки» и «Добавить из документа отгрузки». В первом случае товары будут перенесены из документа реализации в табличную часть, а ранее введенные строки будут очищены. Во втором случае – добавлены к уже существующим строкам. При этом поля табличной части документа будут заполнены автоматически на основании розничных цен и указанного количества, которые необходимо проверить (рис.

Какими документами оформляется возврат от покупателя

Возврат бракованного товара осуществляется в соответствии с порядком, установленным договором поставки. При отсутствии в договоре условий возврата бракованной продукции следует исходить из положений ГК РФ о купле-продаже (гл. 30 ГК РФ).
Если брак был выявлен покупателем продукции после ее оприходования, для документального подтверждения факта внешнего брака, по нашему мнению, продавцу необходимо получить от покупателя:
— акт о выявленных недостатках (аналогичный акту по форме N ТОРГ-2);
— акт экспертизы (при необходимости);
— претензию с требованиями в отношении бракованной продукции (возврат, замена, уценка) и со ссылкой на пункт договора или норму законодательства о нарушении;
— накладную на отпуск материалов на сторону (по форме М-15) или товарную накладную (по форме N ТОРГ-12), в графе «основание» которой указано «возврат брака по акту N ___ от ____». При этом в накладной должен быть поименован тот товар, который был отгружен покупателю;
— счет-фактуру;
— документы, подтверждающие транспортные расходы и другое.

К сведению:

Согласно положениям ч. 4 ст. 9 Федерального закона от 06.12.2011 N 402-ФЗ «О бухгалтерском учете» (далее — Закон N 402-ФЗ), вступившего в силу с 01.01.2013, все формы первичных учетных документов утверждаются руководителем экономического субъекта, а разрабатываются — лицом, на которое возложено ведение бухгалтерского учета.
Закон N 402-ФЗ не предусматривает обязательного применения форм первичных учетных документов, которые содержатся в альбомах унифицированных форм. Однако при разработке собственных бланков «первички» организации могут в качестве образца использовать унифицированные формы, утвержденные Госкомстатом России.
При разработке собственных бланков необходимо учитывать, что первичные учетные документы принимаются к учету, если они содержат обязательные реквизиты, указанные в ч. 2 ст. 9 Закона N 402-ФЗ. При самостоятельной разработке организацией форм первичных документов можно воспользоваться правилами по оформлению документов, приведенными в ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов»

Интересное:  Приказ о командировке в выходной день образец

Пример 3. ООО «Магазин» занимается розничной торговлей. 10 января 2015 г. организация реализовала покупателю зимние ботинки по цене 3540 руб. (в том числе НДС 540 руб.). Покупка была оплачена наличными, покупателю выдан чек ККТ. Однако 12 января 2015 г. покупатель вернул товар, так как выяснил, что ботинки ему не подходят. Денежные средства вернули покупателю на основании его заявления с приложением чека. Какие записи в книгу продаж и покупок следует внести организации?
В день продажи ботинок, 10 января 2015 г., организация должна внести запись в книгу продаж на основании контрольной ленты ККТ за этот день. 12 января 2015 г., после возврата денег и приема товара обратно, ООО «Магазин» имеет право поставить НДС к вычету со стоимости возвращенного товара в сумме 540 руб. (п. 5 ст. 171 и п. 4 ст. 172 НК РФ). В книге покупок организация зарегистрирует реквизиты расходного кассового ордера, по которому деньги вернули покупателю. При этом у общества должна быть в наличии накладная, составленная при приеме ботинок от покупателя, этот документ будет подтверждением факта возврата товара.

Возврат товара от покупателя в рознице

При продаже в розницу клиент может вернуть товар, если он бракованный или просто ему не подходит. Рассмотрим оформление возврата товара от розничного покупателя в программе «1С:Управление торговлей, ред. 10.3».

Розничные продажи оформляются документом Чек ККМ. Каждая покупка вносится как отдельный чек ККМ. Если к программе подключено кассовое оборудование, то оформление продаж происходит через специальный интерфейс кассира. В противном случае, чеки оформляются следующим образом:

Возврат товара от покупателя оформление документов розничная торговля

&nbsp Аргументы за реализацию логика специалистов, настаивающих на том, что возврат товаров. Торговая деятельность как объект бухгалтерского учета. Сущность, понятия и виды. Схема документооборота при розничной торговле. Торговля розницу через. При продаже розницу клиент может вернуть товар, если он бракованный или просто. Бухгалтерский учет операций с платежными картами — операция оплаты банковской картой. Скачать 1с предприятие. 2 ключ бесплатно 1с предприятие. 2 позволяет организовать. 4 июля 2007 года — корректировка данных о реализации на основании извещения покупателя. Договор поставки, условия договора поставки, заключение договора поставки, срок договора. Электронная торговля — крупнейшая россии и восточной европе конференция по электронной. Банк рефератов содержит более 364 тысяч рефератов, курсовых и дипломных работ, шпаргалок. Результаты поиска 4 июля 2007 года — корректировка данных о реализации на основании извещения покупателя.

Интересное:  Положено ли памятник чернобыльцы бесплатно

&nbspПри продаже розницу клиент может вернуть товар, если он бракованный или просто. Схема документооборота при розничной торговле. Торговля розницу через. Аргументы за реализацию логика специалистов, настаивающих на том, что возврат товаров. Скачать 1с предприятие. 2 ключ бесплатно 1с предприятие. 2 позволяет организовать. Электронная торговля — крупнейшая россии и восточной европе конференция по электронной. Договор поставки, условия договора поставки, заключение договора поставки, срок договора. Торговая деятельность как объект бухгалтерского учета. Сущность, понятия и виды. Бухгалтерский учет операций с платежными картами — операция оплаты банковской картой. Банк рефератов содержит более 364 тысяч рефератов, курсовых и дипломных работ, шпаргалок.

Документальное оформление возврата товаров

Следует помнить, что существует перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену (он утвержден постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55). Так, нельзя вернуть продавцу предметы гигиены, косметику, лекарства, отпускаемые на метраж отделочные материалы, белье, автомобили, оружие, книги и другие товары.

Если недостатки были обнаружены до перехода права собственности, то покупатель оформляет возврат расходной накладной, основываясь на п. 2.1.9 Методических рекомендаций по учету и оформлению операций приема, хранения и отпуска товаров в организациях торговли, утвержденных Письмом Роскомторга от 10.07.96 №1-794/32-5.

Как оформить возврат товара поставщику (оформление документов)

Отказ от договора возможен в случае, когда продукция еще не принята к учету, а значит, право собственности не перешло к покупателю. Необходимо сначала зафиксировать обнаруженный брак. Унифицированной формы документа о выявлении брака после приемки товара нет, а использовать форму ТОРГ-2 в этом случае не совсем правильно. Поэтому покупатель вправе самостоятельно составить такой документ, взяв за основу ТОРГ-2. Продавцу направляют документ о выявлении брака, претензию на возврат денег и корректировочный счет-фактуру на сумму возвращаемой продукции.

Для возврата денег продавцу нужно отметить свое согласие на эту операцию в заявлении от покупателя. На товар следует оформить накладную в произвольной форме, в ней покупатель должен расписаться в получении суммы. Один экземпляр передается покупателю, второй остается продавцу.

Программируем на 1С

Чеков уже нет — возврат на основании чеков не катит , скорее всего имеется ввиду чек который у покупателя.
В моей книжке февраль 2011 — убрали слова выписать на основании документа «Чек ККМ» == ПРОСТО Выписать два документа …

Возврат делается на основании «чека ККМ», в случае закрытой смены, на его основании создаётся документ «Возврат от розничного покупателя», если смена открыта, тогда «чек на возврат» так что ответ номер 4 тут. а в книжке с вопросами номер 3.

Документы на возврат товара от покупателя в розничной торговле

  1. Если материальная ценность указана в списке, произвести возврат можно только в течение 15 дней.
  2. Если недостаток обнаружен позднее, требуется сдать товар в ремонт и требовать возврата денег либо замены по истечению 45 суток (если продавец так и не произвёл починку за это время либо неисправность снова появляется после каждого ремонта).
  3. Если товара нет в данном списке, у вас есть право возврата в течение двух лет либо в течение гарантийного срока, если он превышает данный срок.

Главная — Статьи В розничной торговле часто возникает необходимость вернуть деньги покупателю. Порядок возврата денежных средств в рознице зависит от того, в какой день предъявлено требование о возврате — в день покупки или в другой день.
Возврат денег в день покупки Правовые основы розничной продажи товаров, являющейся разновидностью купли-продажи, установлены параграфом 2 «Розничная купля-продажа» гл.

Как оформить возврат от покупателя

Возврат денежных средств покупателю по безналичному расчету становится обязательным, если сама покупка была оплачена картой. Деньги должны быть возвращены только на карту. Об этом говорится в п. 3 Официального разъяснения ЦБ РФ от 28.09.09 № 34-ОР: «Продавец. не вправе расходовать поступившие в его кассу наличные деньги на выплату покупателю за возвращенный товар, приобретенный ранее в безналичном порядке».

Интересное:  Деятельность Военно-Страховой Компании По Обеспечению Социального Страхования Военнослужащих 2019

Покупатель может получить свои деньги обратно не только наличными или на карту, но также на интернет-кошелек, КИВИ-кошелек или почтовым переводом. Для этого он должен написать соответствующее заявление на возврат денежных средств покупателю по безналичному расчету с указанием реквизитов.

В каких случаях необходимо оформить возврат товара от покупателя

Как правило, большинство продавцов и ИП предпочитают разрешить эту ситуацию миром и не доводить дело до суда. В том случае если в магазин пришла часть партии бракованного товара, то произвести замену на качественный, вполне возможно. Кроме того, если была повреждена упаковка товара, то можно сделать уценку или получить скидки 2015 года. Все эти изменения отражаются в документации, по которой проводится учет. В том случае, если это некомплект, то организовывается поставка комплектующих.

  • Если сроки, которые указаны в законодательстве, уже истекли;
  • Брак отсутствует, или нарушен товарный вид по причине использования;
  • Упаковка вскрыта;
  • Товару нанесена порча;
  • Доказать факт приобретения товара не представляется возможным.

Как правильно оформить возврат товара поставщику (нюансы)

ВАЖНО! Покупатель, осуществляющий розничную торговлю, может потребовать от поставщика заменить некачественный товар, если он был возвращен потребителем. Но следует учитывать, что при этом к покупателю не переходят в порядке регресса права требования розничного потребителя (постановление АС МО от 03.08.2015 № Ф05-4372/2015).

Нужно иметь в виду, что законодательство, защищающее потребителей, не применяется к отношениям, в которых товар приобретается для перепродажи. В связи с этим в рамках договора поставки не следует рассчитывать на порядок возврата товара, который установлен для розничных покупателей.

Какие документы оформлять при возврате товара поставщику

  • является некачественным (п. 2 ст. 475 ГК РФ);
  • обладает надлежащим качеством, но по каким-либо причинам (например, на его использование могут претендовать сторонние лица, комплект поставки является неполным или ассортимент продукции не соответствует заявленному) покупатель не может его использовать.

Мы, начальник отдела снабжения АО «Рейл-СМ» А. Е. Клинков (далее — Покупатель) и генеральный директор ООО «МеталлПром» С. П. Васютин (далее — Поставщик), составили настоящий акт о возврате товара, поставленного по договору поставки № 541 от 12.02.2018:

Возврат товара поставщику: документальное оформление акта возврата

Но здесь мы говорим не о тех случаях, когда бумажная волокита не понадобится. Чаще всего обстоятельства складываются так, что придётся заполнять необходимые документы и хлопотать о возврате. Практически каждый предприниматель рано или поздно сталкивается с таким явлением, как возврат некачественного товара поставщику. Здесь нужно понимать, что отказ покупателя принимать данный товар на том или ином основании (все они должны быть перечисленным в списке) означает расторжение договора купли-продажи.

Допустим, владелец маленького продуктового магазина получил на реализацию кефир, у которого срок годности на исходе. Что он должен делать? Первый выход — не принимать всю эту продукцию, второй — не принимать только просроченные позиции. Документальное оформление не потребуется, нужно только приходную накладную отредактировать. Если продавец просроченные товары сразу готов забрать, то отдельное письмо поставщику о возврате товара писать не нужно, достаточно просто вычеркнуть из накладной бракованные позиции. Но обязательно это нужно сделать в присутствии экспедитора или другого человека, который несет материальную ответственность. Например, часто этим лицом является водитель, который поставит подпись рядом с каждой из вычеркнутых позиций, после чего кефир поедет с ним обратно.

Ссылка на основную публикацию