Возврат По Акции 3 По Цене 2

Инфотека по защите прав потребителей

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества, в том числе приобретенного по акции (скидке), допускается, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. А также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Однако, отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть представлена информация об этом. Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только устно, но и в письменной форме (на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом) Например, если в товаре обнаружен дефект, который не оговорен продавцом, и не отмечен в чеке или в ином другом документе, покупатель имеет право сдать вещь обратно.

Возврат бракованного товара купленного по акции 2 по цене 1

Каждый потребитель (согласно этой статье) имеет право на бесплатную экспертизу . которая подтвердит, что товар действительно имеет брак или иные недостатки, являющиеся основанием для возврата денег. Проверка качества товара, как правило, производится самим продавцом и по первому же требованию покупателя.

Как правило, регулярные уценки товаров происходят на сезонную продукцию (товары), а также на товары, пользующиеся низким спросом у потребителей. Понятие «скидка», по сути, аналогична понятию «уценки» («уцененного товара») — все это «снижение» первоначальной цены на товар. Таким образом, если магазин делает скидку на те или иные товары — «уценяет» их, то следовательно магазин как правило, преследует ту или иную цель (например: увеличить объем продаж, сбыть плохо продаваемые товары, сбыть товар имеющий недостатки или тот или иной брак). В большинстве случаев продавец вправе по своему усмотрению устанавливать любую цену на продаваемые им товары, в том числе изменять ее. Помните: Потребитель не обязан знать: в связи с чем уценен товар или из-за чего товар продается со скидкой! Потребитель не обязан знать: чем руководствовался продавец уценяя товар или делая на него скидку! Правовые основы обмена товара надлежащего качества. В соответствии со статьей 25 Закона РФ от 7 февраля 1992 г.

Елена, Челябинск

В вашем случае нужно ответить таким образом, чтобы это было в соответствии со ст.25 Закона «О защите прав потребителей». Покупатель имеет право на обмен товара, а вот если подходящего для обмена товара не будет, тогда возможен возврат денег. И, конечно, речь идет о товаре, за который платили деньги, стоимость сумки Вы возвращать не обязаны, но обязаны возместить убытки. Не Вы лично, а магазин — покупателю. Ваш руководитель вправе взыскать с Вас эту сумму только при наличии договора о материальной ответственности.

Статья 17 Закона РФ «О защите прав потребителей». Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины. Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. 2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. 3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру. Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы. 5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. 6. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Интересное:  Какими льготами пользуются граждане проживавшие в зоне отчуждения чаэс

Как вернуть товар, купленный по акции

В силу своей профессиональной деятельности подавляющее большинство работников торговли прекрасно знают, что такое акция. Все потому, что они сами периодически участвуют в тех или иных распродажах по месту своей работы. И вряд ли кто удивится тому, что в зависимости от вида изделия, может использоваться различный подход по установлению скидок.

Есть ряд уточнений, по поводу состояния продукции, которая приобреталась по акции. В первую очередь необходимо сохранение надлежащего состояния товарного вида. Также изделие не должно содержать следов его применения по назначению, как то: сорванные заводские пломбы, фирменные ярлыки и прочее. Обязательно надо сохранять товарно-кассовые чеки, которые подтверждают процесс совершения покупки товара со скидкой (по акции). И хотя его отсутствие не ограничивает Ваши возможности по оспариванию своего права на возврат изделия (с помощью свидетельских показаний), но избавит Вас от лишних хлопот и потери времени.

АКЦИЯ! 3 вещи по цене 2

  • В акции участвует весь ассортимент одежды из Разделов «Распродажа» и «Удачная покупка».
  • Сочетание товаров из числа, участвующих в акции, по количеству в рамках одного заказа может быть любым. Необходимо соблюдение общего количества этого ассортимента в одном заказе – кратно трем единицам.
  • При единовременной покупке из ассортимента, участвующего в акции, в количестве, кратном 3 (Трем) – один товар из трех, имеющий наименьшую цену, покупатель получает в подарок. Таким образом, приобретая 3 (три) вещи, Вы получаете скидку на всю покупку в размере стоимости 3 (третьей) вещи (меньшей по цене).
  • Стоимость подарка распределяется в чеке между акционными товарами. Отказ от подарка при участии в акции невозможен. При возврате товара подарок также подлежит возврату.
  • Денежный эквивалент суммы скидки не выплачивается и не возвращается.
  • Для расчета скидки по Акции необходимо положить в Корзину желаемый товар и оформить заказ. Также, можно оформить заказ по телефону.
  • При согласовании заказа менеджер интернет-магазина оформит скидку на всю покупку в размере стоимости 3 (третьей) вещи (меньшей по цене) .
  • Промокоды и другие скидки с акцией не применяются, кроме промо-кода LUCKY для товаров из категории «Удачная покупка».
  • Частичный выкуп товара запрещен.

OFF: Возврат товара, купленного по акции

(42) Имеет значение не скидка, а уценка вещи с недостатками, оговоренными продавцом при продаже товара.
Покупатель не вправе ссылаться на такие недостатки при возврате товара.
Поскольку формулировки оснований для расторжения договора включают в себя факт обнаружения недостатков товара, которые не были оговорены продавцом.
Предусмотрено как ГК, так и ЗоЗПП.

На основании указанных правовых документов возврат денег покупателям не в день покупки осуществляется только из главной кассы организации на основании письменного заявления покупателя с указанием фамилии, имени, отчества и только при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорт или документ, его заменяющий). (с)

Акции 3 по цене 2

В хозяйственном магазине была акция 2 по цене одного. Мы купили 3 упаковки пластин от комаров, но на кассе после пробития чека я узнала что товар не входит в эту акцию. Я попросила отменить одну упаковку в чем мне было отказано, т.к чек пробит, а товар надлежащего качества и он входит в перечень товаров. Которые нельзя вернуть. Прав ли продавец, что отказал мне в возврате? Одна пластинка стоит 75 руб.

Вы имеете право обменять товар ненадлежащего качества, расторгнуть договор купли-продажи, уменьшить покупную цену товара на основании ст. 18 ЗрЗПП:
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула),
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены,
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены,
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом,
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара,
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара,
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 от цены товара
.

Интересное:  Госпомощь Миллион

Акция! С 17 по 19 июня! Купите 3 курса по цене 2-х! Сэкономьте до 8800 руб! Жмите! Все акции — Акция! С 17 июня 00: 00 до — 19 июня — 23: 55 — Приобретите блок из 3-х тренингов по цене 2-хполучите классную книгу в подарок

Как это работает:
1. Вы выбираете 1 или несколько комплектов курсов со скидкой.
2. Вы оплачиваете выбранные комплекты ровно с 17 июня 00:00 по 19 июня 23:55 с помощью онлайн оплаты через сайт или у нас в офисе в рабочее время, договариваясь об этом с сотрудниками по телефону: +7 (495) 649-86-64.
3. Если вы оплачиваете онлайн, то в течение июня вы приходите к нам в офис за сертификатами и получаете книгу в подарок.
Если вы оплачиваете у нас в офисе, то получаете книгу сразу же при оплате.
4. В течение 6 месяцев, до 19 декабря, вы выбираете удобную для вас дату курса, записываетесь на сайте или по телефону +7 (495) 649-86-64 и приходите к нам на курсы. На первое занятие вы приносите с собой сертификат, отдаете его вместо денег и проходите курс.
5. Если у вас не получается прийти на курс самостоятельно, то вы можете подарить ваш сертификат друзьям и знакомым, чтобы они могли посетить занятие по вашему сертификату.
5. Если вы в течение 6 месяцев не использовали сертификат на какой-либо из курсов, то он сгорает. Деньги в этом случае за него не возвращаются.

2. Условия прохождения занятий по акции.
Для прохождения курса по данной акции, вам нужно записаться на сайте или по телефону на курс, сказать, что вы проходите курс по сертификату и отдать на первом занятии вместо денег сертификат.
На каждый курс выдается сертификат, который вы можете использовать в течение 6 месяцев до 19 декабря сами, или подарить вашим друзьям. Также вы можете сложиться компанией и приобрести комплект курсов на нескольких человек.

3. Условия оплаты и использования сертификатов.
Оплатить комплект из описанных здесь курсов можно либо интернет платежом, либо до 19 июня 19:30 у нас в офисе наличными.

4. Условия возврата или обмена сертификатов.
Сертификат действует в течение 6 месяцев (с 19 июня до 19 декабря) и возврату не подлежит. Если владелец сертификата не может попасть на купленный курс, он может подарить сертификат другому человеку.

5. Условия выдачи книги в подарок.
Книга выдается участнику акции вместе с комплектом сертификатов в офисе тренингового центра «К мечте».

Акция 3 вещи по цене 2-х в магазине Sisters

· Карты «Халва», и «Халва +», «Смарт Карта», «Карта Покупок», «Автокарта», «СМАРТ-карта», «PAYOKAY» на время акции действуют.

· ВНИМАНИЕ! при возврате товара по акции 1+1=3, в котором присутствуют чулочно-носочные изделия или средства по уходу за обувью, в соответствии с Законом РБ «О защите прав потребителей», данный товар не подлежит обмену и возврату,и покупатель обязуется возместить полную стоимость данного товара.

Возврат По Акции 3 По Цене 2

Акция проходит с 30.05.2019 по 02.06.2019 в розничном магазине сети «Детский мир» по адресу: г. Москва, ул. Новый Арбат, д. 11, к. 1, ТЦ «Валдай». При единовременной покупке товара из ассортимента Одежды и\\или Обуви, в количестве, кратном трем, — один товар из трех, имеющий наименьшую цену, покупатель получает в подарок. Стоимость подарка распределяется в чеке между акционными товарами. Акция не суммируется с другими акциями. Предложение действительно, пока товар и подарок есть в наличии. При разном размере и объеме товара скидки и цены могут отличаться. В случае возврата товара, купленного по акции, потребителю возвращается сумма, указанная в чеке. Организатор акции, ПАО «Детский мир», вправе вносить изменения в условия акции в период ее действия без предварительного уведомления. Подробности акции уточняйте у сотрудников магазина.

  • В Акции участвует весь ассортимент одежды и обуви, включая товары из распродажи. Ассортимент, участвующий в Акции, уточняйте у сотрудников магазина.
  • Сочетание участвующих в Акции товаров в рамках одного чека может быть любым. Количество товара в рамках одного чека должно быть кратно трем.

Скидки и акции

  1. Выберите продукцию из товаров, участвующих в акции в интернет-магазине или в розничном магазине Подружка.
  2. Для участия в акции в интернет-магазине авторизуйтесь на сайте или предъявите дисконтную карту Подружка на кассе при оплате в розничных магазинах.
  3. Скидка по акции автоматически применяется для авторизованного покупателя, указавшего дисконтную карту.
  4. Совершите покупку по выгодной цене!
  • г. Москва, Орджоникидзе ул., д. 11, стр. 1А
  • г. Москва, Большая Черемушкинская ул., д. 1

Внимание: С полным списком продукции, участвующей в акции можно ознакомиться здесь.
Количество товаров ограничено. Скидка по акции не суммируется с другими скидками сети.
Сеть магазинов Подружка оставляет за собой право изменять условия и сроки проведения акции по своему усмотрению.
Подробности акции по телефону Call-центра: 8 800 707-47-47 (звонок бесплатный).

Интересное:  Штрафы проверить на сайте судебных приставов

Возврат некачественной обуви, приобретенной по маркетинговой акции

Сразу скажу, что данная ситуация должна регулироваться в соответствии с пунктом 1 статьи 16 Закона «О защите прав потребителей», согласно которому «условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме».

Достаточно часто, представители магазина при рассмотрении претензий потребителей ссылаются на внутренние правила проведения маркетинговых акций, могут пытаться отказать в удовлетворении требований, или пересчитать стоимость товара в невыгодную для покупателя сторону, ссылаясь на сроки завершения акции, или выбытие одного товара из чека.

Второй мартовский заказ из ИМ «Красоткапро», 2016

Стоимость сейчас 70 руб. В упаковке 32 салфетки в форме диска. Прозрачный лак (базу/топ) удаляют хорошо, одного диска мне хватило на все ногти. С цветным лаком пока не экспериментировала, ничего сказать не могу, но предполагаю, что этих дисков понадобится побольше.

На фото ниже гель-лак нанесен на типсу в 2 нормальных слоя и сверху еще топовое покрытие. Фото сделано со вспышкой. На фото может показаться, что лак с блестками. Это не так. Лак чисто черного цвета, а немного блесток осталось после того, как я покрывала топом гель-лак «Ночь в дюнах». Надо будет вытирать кисть после него, теперь буду знать.

Если покупатель принес обувь на возврат через год

Возврат ношенной обуви Возврат ношенной обуви — вопрос по-сложнее… Как видите, процедура возврата неношеной обуви представляет собой несложный процесс как с точки зрения законодательства, так и с точки зрения обычного обывателя.

Не забывайте – представленные выше нормы обязаны соблюдаться всеми магазинами и организациями, официально осуществляющими торговлю обувью. В противном случае покупатель имеет полное право воздействовать на продавца посредством обращения в вышестоящие инстанции: Роспотребнадзор, Прокуратура, Суд и им подобные.

Правила акции возврат денег за покупку техники Canon: «Больше возможностей-больше подарков! »

6 6.3 По мере проведения акции Организатор проводит акцию Возврат полной стоимости и определяет победителей Наград акции, указанных в п.7.2. настоящих Правил, в сроки, указанные в п настоящих Правил согласно процедуре, указанной в п.7.3. настоящих Правил. 6.4 Факт направления Участником Заявки подразумевает, что он ознакомлен и согласен с настоящими Правилами. 6.5 Организатор при приеме Заявок на участие в Мероприятии не учитывает: Заявки Участников, совершивших действия, предусмотренные разделом 6 настоящих Правил с нарушением сроков, установленных разделом 3 настоящих Правил; Заявки Участников, не соответствующие требованиям, предусмотренным пунктом 4.2 настоящих Правил Заявки Участников с продукцией ввезенной на территорию РФ с нарушением действующей таможенной процедуры и прав интеллектуальной собственности правообладателя товарного знака (продукция ввезенная на территорию РФ нелегальным путем) Заявки Участников, нарушивших иные положения настоящих Правил. 6.6 Запрещено использовать для участия в Мероприятии программное обеспечение механические или электронные приборы и/или устройства, которые позволяют фальсифицировать те или иные условия либо документы, необходимые для участия. Организатор также имеет право запросить справку с места работы и иные документы для удостоверения, что участник не нарушает условия п.4.2. В случае выявления Организатором случаев применения запрещенных средств, результаты таких Участников аннулируются, и Организатор в одностороннем порядке имеет право заблокировать возможность участия в настоящем Мероприятии лица, нарушившего Правила. 6.7 Идентификация Участников в целях проведения настоящего Мероприятия осуществляется по информации, указанной при регистрации на Сайте Мероприятия. 6.8 Во всем, что не предусмотрено настоящими Правилами, Организатор и Участники руководствуются действующим законодательством Российской Федерации. 6.9 Совершение лицом, соответствующим требованиям, указанным в п. 4.2 настоящих Правил, действий, указанных в п. 6.1 настоящих Правил, признается согласием на заключение договора на участие в Мероприятии путем совершения конклюдентных действий. По итогам совершения таких действий, а также после проверки Организатором подлинности зарегистрированного Серийного номера в соответствии с п настоящих Правил, договор между Участником и Организатором считается заключенным, а такое лицо признается участником Мероприятия и становится претендентом на получение Наград, указанных в разделе 7 настоящих Правил В случае регистрации одним Участником 3 (Трех) неверных и/или повторных Серийных номеров в течение суток (24 часов), дальнейшая регистрация Серийных номеров для такого Участника может быть заблокирована с момента регистрации 3-го неверного/повторного Серийного номера. При этом неверным признается Серийный

3 Для связи с организатором можно воспользоваться формой обратной связи, размещенной в сети Интернет. 3. Сроки проведения Мероприятия 3.1 Мероприятие проводится в период c Помимо сроков, указанных в пункте 3.1. настоящих Правил, Мероприятие включает в себя и иные сроки, а именно: Приобретение Товара в период с Подача заявок на участие в Мероприятии, заключение договоров осуществляется в период Вручение Наград осуществляется в период c Определение и вручение Награды полной стоимости покупки осуществляется в период с Все действия, предусмотренные настоящими Правилами, считаются совершенными и фиксируются Организатором по московскому времени. Любое время, указанное в настоящих Правилах, необходимо рассматривать как московское. 4. Участники Мероприятия, их права и обязанности 4.1 Лица, соответствующие настоящим Правилам и выполнившие требования, установленные настоящими Правилами, далее по тексту настоящих Правил именуются Участниками Мероприятия. 4.2 Участниками Мероприятия могут являться дееспособные лица, достигшие возраста 18 лет, граждане Российской Федерации. Участниками не могут быть сотрудники и представители Организатора, аффилированные с Организатором лица, члены их семей, а также работники других юридических лиц и/или индивидуальных предпринимателей, причастных к организации и проведению Мероприятия, и члены их семей. 4.3 Участниками Мероприятия являются только физические лица. 4.4 Каждый Участник имеет право участвовать в Мероприятий — зарегистрировать не более 2 (двух) товаров из п и получить не более 2 (двух) Наград, указанных в п.7.1. настоящих Правил. 4.5 Все Участники и Победители Мероприятия самостоятельно оплачивают все расходы, понесенные ими в связи с участием в Мероприятии. 4.6 Участники имеют права и несут обязанности, установленные действующим законодательством Российской Федерации, а также настоящими Правилами. 5. Права и обязанности организатора 5.1 Организатор имеет право исключить из состава Участников или числа Победителей следующих лиц: 5.1.1

Ссылка на основную публикацию